En el caso improbable que un alumno se haga daño, el monitor/a responsable comunica al director de la escuela y a los padres cualquier sospecha o queja de salud de los niños/as, así como golpes o heridas sea cual sea su gravedad. Ambos centros de la Escola Catalana de Surf disponen de un C.A.P. (Centro de Atención Primaria).
En el caso que sus padres o tutores no se encuentren en las instalaciones de la escuela se comunicará la situación a los padres y se traslada a los niños al centro para que los visite el médico. En función del diagnóstico, de acuerdo con los padres y el tratamiento prescrito por el doctor, se decide la continuidad de la estancia y el procedimiento a seguir.
Todos los cursos de la Escola Catalana de Surf incluyen un seguro médico de accidente que cubren cuidados o tratamientos así como el traslado del niño al domicilio familiar en caso de necesidad. Los equipos directivos de la escuela están formados en primeros auxilios.